سمعک های مدرن امروز امکانات تنظیمی متنوع و گوناگونی دارند و کارشناس شنوایی می تواند بر اساس تمایل و نیاز کاربر، کیفیت صدای سمعک را به شکل دلخواه کاربر تنظیم کند. اما رسیدن به کیفیت مطلوب و دلخواه مستلزم چند جلسه رفت و آمد است و شاید در با وجود شرایطی مثل مشغله زیاد، ترافیک، آلودگی هوا، یا بارش برف رفت و آمد دشوار شود. قابلیت تنظیم سمعک ها از راه دور و از طریق اینترنت در چنین شرایطی می تواند راه حلی بسیار مطلوب و کمک کننده باشد. این قابلیت فوق العاده در سمعک های بلوتوثی، دنیای جدیدی را به روی خدمات شنوایی شناسی گشوده است. به ویژه برای کاربرانی که به دلیل محدودیت های جسمی و حرکتی و بیماری، مراجعه حضوری به دفاتر خدمات شنوایی برایشان دشوار است. همچنین برای کسانی که به واسطه مشغله و شرایط خاص شغلی نمی توانند به راحتی برای تنظیم سمعکشان مراجعه کنند، تنظیم اینترنتی و از راه دور سمعک، امکانی راه گشا به حساب می آید.